Son Güncelleme: 10 Ağustos 2026
Versiyon: 2.1 (Omni-platform)
Sorio ("biz", "tarafımızca" veya "Hizmet") olarak gizliliğinize en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu politika; Sorio tarafından sunulan iOS, Android uygulamalarımız ve web sitemiz (sorio.app) üzerinden sunulan Hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler ve Yöntemler
1.1. Hesap Bilgileri
Kayıt sırasında sağladığınız e-posta adresi, belirlediğiniz kullanıcı adı ve isteğe bağlı profil resminiz tüm platformlarda (Web/Mobil) senkronize bir şekilde saklanır. Apple ile Giriş ve Google Sign-In kullanıldığında ilgili sağlayıcıların sunduğu benzersiz kullanıcı kimlikleri işlenir.
1.2. Uygulama ve İçerik Verileri
Yüklediğiniz sorular, yazdığınız notlar, oluşturduğunuz deneme sonuçları ve çözüm istatistikleriniz bulut tabanlı sistemlerimizde (Supabase) güvenli bir şekilde depolanır.
1.3. Görsel ve Ses Verileri
- Görseller: Soru ve çözüm fotoğrafları Cloudflare R2 depolama alanında saklanır.
- Ses Kayıtları: Soru ve çalışma notlarınıza eklemek amacıyla mikrofondan kaydettiğiniz ses dosyaları Cloudflare R2 depolama alanında saklanır ve metne dönüştürülmek (Speech-to-Text) üzere işlenir.
1.4. Cihaz, Teknik ve Reklam Bilgileri
- Mobil: Anlık bildirimler için FCM Token, cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu ve uygulama çökme raporları (Firebase Crashlytics).
- Reklam Kimlikleri & İzinler: İzin vermeniz halinde kişiselleştirilmiş reklam gösterimi amacıyla Google AdMob ve iOS App Tracking Transparency (ATT) kapsamında Reklam Tanımlayıcıları (IDFA/GAID) işlenir.
- Çevrimdışı Depolama: İnternet bağlantısı olmadığında uygulamanın kesintisiz çalışması için sorularınız ve çözüm verileriniz cihazınızdaki yerel veritabanında (SQLite) önbelleğe alınır.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin tüm cihazlarınızda eşzamanlı sunulması ve çevrimdışı senkronizasyonun sağlanması.
- Soru fotoğraflarının OCR ile metne dökülmesi, matematiksel ifadelerin tespiti ve Yapay Zeka soru notlarının üretilmesi.
- Mikrofondan alınan ses kayıtlarının Yapay Zeka ile metne (deşifreye) dönüştürülmesi.
- Abonelik haklarının tanımlanması, yönetimi ve uygulama içi satın alımların doğrulanması.
- Reklam ve ödüllü reklam (Rewarded Ads) hizmetlerinin yürütülmesi.
- Kişiselleştirilmiş sınav analizi ve hatırlatmaların sağlanması.
- Uygulama performansının takibi ve hataların giderilmesi (Firebase Crashlytics).
3. Üçüncü Taraf Paylaşımları
Verileriniz sadece Hizmetin sağlanması için zorunlu olan şu servis sağlayıcılarla paylaşılır:
- Supabase: Veritabanı ve Kimlik Doğrulama.
- Cloudflare (R2): Görsel ve Sesli içerik depolama.
- RevenueCat & Apple / Google: Abonelik yönetimi ve Uygulama İçi Satın Alma işlemleri.
- OpenRouter / Google (Gemini) / OpenAI (Whisper): Görsel OCR, matematik çözümleme, Yapay Zeka soru analizi ve ses deşifresi işlemleri.
- Google (Firebase / AdMob / FCM): Analiz, çökme takibi, bildirim ve reklam servisleri.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleri ile korunur. Hesabınızı sildiğinizde, tüm platformlardaki verileriniz (görseller ve ses kayıtları dahil) kalıcı olarak sistemlerimizden silinir.
5. Kullanıcı Hakları (GDPR/KVKK)
Verilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkına her zaman sahipsiniz. Sorularınız için: [email protected]